Nel periodo Black Friday, abbiamo aumentato del +42% il Fatturato di Euterpe con un incremento del +27% di Ordini rispetto all’anno precedente.
Next2Ad si è occupata di espandere l’eCommerce nel mercato italiano sfruttando il periodo Black Friday, incrementando il Fatturato e il Profitto netto.
Chi è Euterpe?
Euterpe è un eCommerce fashion che vende borse e accessori Made in Italy.
Il progetto di Euterpe si sviluppa partendo dal bisogno di inserire nel mercato prodotti di qualità ad un prezzo accessibile.
Chi sceglie una borse Euterpe sceglie un design Made in Italy, originale, che si ribella al “pronto moda”.
Inoltre il Brand è molto attento alla sostenibilità ambientale.
Fatturato
Percentuale di clienti abituali
Numero di ordini
Obiettivo
Life time Value, Incremento Carrello Medio, Aumento Fatturato
L’obiettivo principale della strategia era massimizzare e incrementare esponenzialmente il fatturato durante il periodo del Black Friday, uno dei momenti cruciali per l’eCommerce, senza compromettere la redditività complessiva.
Per raggiungere questo obiettivo sono state utilizzate strategie focalizzate sull’aumento del Life Time Value (LTV) e del carrello medio degli acquisti.
Sono state adottate iniziative di fidelizzazione, promozioni, analisi accurata dei margini di profitto e dei costi operativi per garantire una redditività sostenibile per l’azienda.
Sfida
Sfida
- Incrementare il fatturato in un periodo estremamente competitivo come il Black Friday.
- Aumentare il Life Time Value dei clienti attraverso prodotti ripetitivi.
- Raggiungere gli obiettivi in 2 mesi.
Strategia
Analisi Finanziaria
Al fine di mantenere un’ottima marginalità, è stata condotta un’attenta analisi dei margini di profitto per identificare le opportunità di offrire sconti senza compromettere eccessivamente la redditività dell’azienda.
Ciò ha permesso di selezionare specifiche categorie di prodotti con margini più elevati per promozioni mirate, mentre per altri prodotti sono stati adottati sconti limitati nel tempo o offerte speciali legate all’acquisto di articoli a margine più alto.
Life Time Value
Per aumentare il LTV, sono state implementate diverse iniziative volte a migliorare l’esperienza complessiva del cliente e a promuovere la fedeltà.
Sono state introdotte promozioni esclusive e programmi di fedeltà che offrivano vantaggi speciali ai clienti più affezionati. Ciò ha incentivato gli acquisti ripetuti e ha contribuito ad aumentare il valore medio generato da ciascun cliente nel corso del tempo.
Incremento Carrello Medio
Parallelamente, per incrementare il valore medio degli acquisti, sono state adottate strategie per incentivare i clienti a spendere di più durante il Black Friday.
Sono state offerte offerte speciali, sconti progressivi e vantaggi aggiuntivi in base al valore del carrello. Questa strategia ha dimostrato di essere efficace nel motivare i clienti a esplorare e acquistare prodotti aggiuntivi, aumentando così il valore medio di ciascun ordine.
Servizio Fornito
- Data Analysis
- Scaling Strategy
- Strategia eCommerce
- CRO
- UGC content strategy
- Content Strategy
- Facebook Ads
- Google Ads
- Email Marketing
- Marketing Automation
Fatturato
Percentuale di clienti abituali
Numero di ordini